сTrader live chat функционал - это дополнительный модуль внутри cTrader платформы, который доступен брокерам за дополнительную цену. cTrader live chat позволяет брокерам вести коммуникацию с их клиентами напрямую из cTrader платформы.

Интеграция Blinger.io и cTrader live chat предоставляет клиентам и компаниям возможность бесшовной коммуникации. С помощью данной интеграции сообщения из cTrader live chat могут обрабатываться агентами поддержки напрямую в интерфейсе Blinger.io. Интеграция реализована в виде “Custom App” приложения в модуле “Приложения” интерфейса Blinger.io.

Пример использования:

Использование cTrader платформы характерно среди Форекс брокеров, для которых важно качество коммуникации с клиентами. Если компания использует cTrader live chat модуль, интеграция с Blinger.io позволяет предоставить клиентам еще больш каналов, через которые один могут связаться с брокером, таких как мессенджеры и социальные сети, в дополнение к cTrader live chat. С помощью данной интеграции вся коммуникация с клиентами осуществляется в интерфейсе Blinger.io.

Как настроить?

Перейти к инструкции в нашем Центре поддержки.